Comment déployer une démarche QSE dans votre organisation ? La définition de la qse, c’est l’acronyme de qualité, sécurité et environnement. C’est la capacité à satisfaire les exigences des parties intéressées de votre organisme. Pour cela, il est nécessaire de mettre en œuvre une démarche de management structurée. Si vous respectez ces 7 étapes, vous […]
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Les usages de l’IA générative dans un système qualité / QSE L’intelligence artificielle (IA) générative, telle que ChatGPT ou encore Copilot, révolutionne les pratiques des systèmes qualité et QSE en apportant des solutions concrètes pour simplifier, automatiser et optimiser les processus. Découvrez les usages de l’IA générative dans un système qualité QSE, avec des cas
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L’analyse environnementale selon l’ISO 14001 : Guide pour les professionnels QSE L’ISO 14001 est la référence mondiale en matière de gestion environnementale. Au cœur de cette norme se trouve l’analyse environnementale. Dans cet article, nous allons explorer en profondeur ce concept et vous fournir des conseils pratiques pour sa mise en œuvre. Cette analyse est
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Communication QSE = communication négative ? Beaucoup de gens voient le responsable QSE comme un policier qui vient donner des amendes 😠. C’est fortement dû au fait que nous nous focalisons sur les défauts et pistes d’amélioration. Ce qui est important oui, mais pas suffisant… Vous avez déjà sans doute connu une des situations suivantes : Le
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La Qualité, Sécurité et Environnement : définition et importance La QSE est un ensemble de normes et de pratiques visant à améliorer la qualité, à garantir la sécurité des employés et à protéger l’environnement. Ce concept joue un rôle crucial pour les entreprises qui cherchent à démontrer leur engagement en faveur de l’amélioration continue de
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Le QQOQCCP, première étape clé de la résolution de problèmes La résolution de problèmes requiert une approche méthodique pour obtenir des résultats efficaces. La première étape de ce processus est le QQOQCCP, un acronyme qui représente les questions clés à se poser pour résoudre un problème. Et la maîtrise de la résolution de problèmes est
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Déterminer les enjeux QSE grâce au PESTEL Enjeux QSE et PESTEL, voici les explications ci-dessous. Le PESTEL est un outil de gestion stratégique. Il permet de prendre en compte les différents facteurs qui peuvent influencer une entreprise. Il permet d’analyser les forces et faiblesses de l’entreprise par rapport à son environnement et d’adapter sa stratégie
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ISO 9001 : 5 choses à savoir sur la notion de connaissance organisationnelle L’ISO 9001, dans sa version 2015, introduit la notion de connaissance organisationnelle. Donc, c’est une nouvelle exigence à satisfaire pour prétendre à la certification. Et mettre en place une démarche QSE. Avant d’aborder les 5 points en question, voici un résumé des
Connaissance organisationnelle et ISO 9001 Lire la suite »
La revue de Direction : quelles obligations ? La revue de direction serait vue pour certain.e.s comme une simple réunion. En effet, mais pas seulement. Elle en est une étape, mais s’inscrit dans un ensemble d’activités que je détaille ci-après. Qu’est ce qu’une revue de Direction ? La revue de Direction est un examen du
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Approche processus vs approche service, quelle différence ? L’approche processus dans les normes QSE Les normes ISO introduisent la notion de processus, depuis 2000. En effet, elles exigent que cette approche soit intégrée dans les organismes souhaitant être en conformité avec ces normes. Et, pourquoi pas, être certifiés, avec plus d’exigences associées dans l’ISO 9001.
Quelle est la différence entre processus et service ? Lire la suite »