Politique de confidentialité

    Préambule

    AD NEO CONSEIL attache une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel et au respect de votre vie privée.

    La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, de manière claire et transparente, sur la façon dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur ce site ou que vous nous contactez.

    Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (dit « RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».

    1. Responsable du traitement

    Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

    AD NEO CONSEIL Société à responsabilité limitée à associé unique (EURL) au capital de 200 € Siège social : 27 chemin de la Garonne, 31200 Toulouse SIREN : 893 217 554 — RCS Toulouse

    Représentée par Anthony Deles, gérant.

    Contact : adeles@adneo-conseil.fr

    AD NEO CONSEIL n’a pas désigné de Délégué à la protection des données (DPO), cette désignation n’étant pas obligatoire au regard de la nature et du volume des traitements réalisés. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire directement à l’adresse ci-dessus.

    2. Données collectées

    2.1 — Données collectées via le formulaire de contact

    Lorsque vous remplissez le formulaire de contact du site, les données suivantes sont collectées :

    DonnéeCaractèreFinalité
    PrénomObligatoireVous identifier et personnaliser la réponse
    NomObligatoireVous identifier et personnaliser la réponse
    EntrepriseFacultatifContextualiser votre demande
    Adresse e-mailObligatoireVous répondre
    Objet de la demande (devis, collaboration, partage de besoin, appel/visio découverte, autre)ObligatoireOrienter et qualifier votre demande
    Message libreObligatoireComprendre et traiter votre demande

    Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque (*) sur le formulaire. À défaut de renseignement de ces champs, votre demande ne pourra pas être traitée.

    Nous vous invitons à ne pas communiquer, dans le champ de message libre, de données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD (données de santé, opinions politiques, convictions religieuses, etc.).

    2.2 — Données de navigation

    Lors de votre navigation, des données techniques peuvent être collectées de manière automatique par l’hébergeur (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, date et heure de connexion), à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site.

    3. Finalités et bases légales du traitement

    FinalitéBase légale (art. 6 RGPD)
    Répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact ou par e-mailMesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b) et/ou intérêt légitime d’AD NEO CONSEIL à répondre à ses interlocuteurs (art. 6.1.f)
    Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du siteIntérêt légitime (art. 6.1.f)
    Déposer des cookies non strictement nécessaires (contenus tiers)Votre consentement (art. 6.1.a)

    Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées à des fins de réponse à votre demande uniquement.

    Elles ne font l’objet d’aucune prospection commerciale non sollicitée, d’aucun profilage, et d’aucune décision automatisée.

    4. Destinataires des données

    Vos données sont destinées à Anthony Deles, gérant d’AD NEO CONSEIL, seul habilité à en prendre connaissance dans le cadre du traitement de votre demande.

    Elles peuvent également être traitées par les prestataires suivants, agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD, et uniquement pour les besoins des services rendus :

    PrestataireRôleLocalisation des données
    OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix)Hébergement du site et service de messagerie électroniqueUnion européenne
    Systeme.ioHébergement des programmes en ligne et gestion des accès

    Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

    4.1 — Programmes en ligne

    Les programmes de la méthode COACH_ME_QSE sont hébergés sur la plateforme tierce Systeme.io. Lorsque vous créez un compte, souscrivez un abonnement ou achetez un programme sur cette plateforme, les données que vous y communiquez sont traitées selon les conditions et la politique de confidentialité propres à cet éditeur, que nous vous invitons à consulter.

    5. Transfert de données hors Union européenne

    Les données collectées via le formulaire de contact et la messagerie sont hébergées par OVH sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne.

    Certains services tiers intégrés au site (voir section « Cookies ») sont susceptibles de transférer des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont alors encadrés par des garanties appropriées au sens des articles 44 et suivants du RGPD (décision d’adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types).

    6. Durée de conservation

    DonnéeDurée de conservation
    Données du formulaire de contact (demande sans suite commerciale)12 mois à compter du dernier échange
    Données du formulaire de contact (demande ayant donné lieu à une relation contractuelle)Durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales et comptables applicables (jusqu’à 10 ans)
    Journaux de connexion / données de navigation12 mois maximum
    Cookies13 mois maximum à compter de leur dépôt

    À l’issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

    7. Sécurité des données

    AD NEO CONSEIL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisés, notamment :

    • Chiffrement des échanges par protocole HTTPS (certificat SSL)
    • Accès restreint aux données aux seules personnes habilitées
    • Mises à jour régulières du site et de ses composants
    • Sauvegardes régulières
    • Protection du formulaire contre les envois automatisés (dispositif anti-spam)

    8. Vos droits

    Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

    • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
    • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
    • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites permises par la loi
    • Droit à la limitation du traitement : demander le gel temporaire de l’utilisation de vos données
    • Droit d’opposition : vous opposer, pour des motifs tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur l’intérêt légitime
    • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
    • Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci
    • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

    Comment exercer vos droits ?

    Par e-mail : adeles@adneo-conseil.fr

    Par courrier : AD NEO CONSEIL, 27 chemin de la Garonne, 31200 Toulouse

    Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.

    Réclamation

    Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

    CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 www.cnil.fr

    9. Cookies

    9.1 — Qu’est-ce qu’un cookie ?

    Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone) lors de la consultation d’un site web. Il permet notamment d’assurer le bon fonctionnement du site, de mémoriser vos préférences ou de mesurer son audience.

    9.2 — Cookies utilisés sur ce site

    Cookies strictement nécessaires

    Indispensables au fonctionnement du site, ils ne requièrent pas votre consentement. Ils permettent notamment d’assurer la sécurité du site, la mémorisation de vos choix en matière de cookies, et le bon fonctionnement du formulaire de contact.

    Cookies liés aux contenus tiers

    Le site est susceptible d’intégrer une carte Google Maps permettant de localiser AD NEO CONSEIL. Ce service, édité par Google, dépose des cookies et peut transférer des données hors de l’Union européenne. Cette carte n’est chargée qu’après recueil de votre consentement.

    Liens vers les réseaux sociaux

    Le site comporte des liens vers le profil LinkedIn d’Anthony Deles. Il s’agit de simples liens hypertextes, et non de modules sociaux intégrés : aucun cookie n’est déposé par LinkedIn tant que vous ne cliquez pas sur ces liens. En cliquant, vous êtes redirigé·e vers le site de LinkedIn, dont la politique de confidentialité s’applique alors.

    Mesure d’audience

    Le site utilise Google Analytics pour récupérer les statistiques de visites.

    9.3 — Gérer vos cookies

    Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en matière de cookies via le module de gestion des cookies accessible sur le site, ou en configurant les paramètres de votre navigateur.
    Le refus des cookies non strictement nécessaires n’empêche pas la consultation du site.

    10. Modification de la présente politique

    AD NEO CONSEIL se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

    La version applicable est celle en vigueur à la date de votre consultation du site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.